約翰平時在家中就喜歡改裝、整理家中的動線環境。疫情期間，基於健康衛生觀念，同時也為了讓生活更加便利舒適，約翰甚至為家人打造出專屬的居家隔離房；而社區和大樓住戶有需要時，約翰也熱情的協助街坊們處理水電、屋齡老舊所延伸的種種住家問題。

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直到某天，在和友人一起吃著熱炒相聚的晚上，朋友無奈地透露，家中天花板的老鼠聲讓她和孩子無法安心休息；除此之外，屋內還伴隨著潮溼發霉的問題，雖然已經找了許多人來看，但問題遲遲沒有完善的解決，打擊了她對於這間老房子的信心…。從語氣中感受的出來，居住空間上的不友善，對這對母子來說，造成的精神壓力已經大大地影響身心健康。

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就是因為這些發類似的事件，以及疫情期間在鄰里服務所累積的經驗，約翰也從中找到了熱情與意義。

約翰對工程的熱情、細心的態度以及對 服務他人的渴望，成立了約翰環境服務有限公司。他希望「約翰空間」能夠提升需 要幫助者的生活品質。生活品質並非僅僅體現在奢 華的裝潢上，而是回歸到最基本的要求 ——無鼠無蟲害、保持生活衛生及健康。